Want to learn financial management to make money?

你到底在聽什麼？”“沒什麼。”

杜女士最近注意到，她將近60歲的母親每天晚上回家時都戴上耳機躲閃。後來，她發現自己花了近1萬元報名參加了一所商學院的課程。“我的第一感覺是，她的母親被騙了，因為她不是一名高級工人，以前從未做過投資和金融。”

這不是一個案例

杜女士的猜測並不令人驚訝。在詳細詢問了她的母親之後，她得知她在一個短視頻平臺上看到了商學院的廣告。杜女士的母親說：“一開始，我買這門課程的心態是，我可以在不被欺騙的情况下告別我的財務管理小白。”。

“付了錢後，他們會被拉進小白營小組。”我原以為這是一個正常的學習小組，但我發現，在這個小組中，人們經常發佈投資收入的截圖，說明他們與老師一起購買了哪些基金和股票，賺了多少錢；此外，集團中的一些人每天都會發表一些言論，如“如果你想要財富和自由，你必須投資”，“如果你投資正確，你可以躺下賺錢”。“這些截圖和評論就像在給我洗腦。小白營課程結束後，老師建議我買高級課程。起初，我覺得有點貴，不想買，但老師鄭重地建議我，學習高級課程後可以學習投資，學費很容易賺到。”ck。“

杜女士的母親告訴《中國報道》，在購買課程之前，“老師”還告訴她課程將以現場課堂的形式進行。但當我在課堂上，我發現所有的課都被錄音和廣播，我從來沒有見過“老師”。

“他們把表單做成了一個模型。他們也會佈置作業和要求做作業。但後來，我研究了他們的課程內容。這是非常老式的，大部分內容都可以在百度上找到。沒有黃金內容，課件是複製和粘貼的。”杜女士坦率地說。

當杜女士發現她母親被騙時，她申請退款。出人意料的是，退款讓他們的母親和女兒折騰了一個多月。杜女士說：“雖然他們在契约上寫了退款規則，但非常苛刻，在付款之前，他們的老師只向營員展示了契约範本。學生支付學費後，他們登入了自己的官方帳戶，製作了一份電子契约。”。“在申請退款時，他們的員工要求嚴格按照契约條件退款。但是，根據完成學業的學生的說法，幾乎沒有人能達到契约中的退款標準。”最後，在多次投訴後，商學院最終同意退款。但是，條件仍然非常苛刻。它只返回了根本沒有點擊的錄製和廣播課程，只要點擊了課程，就會收取學費。

“後來，我加入了一個維權組織，發現所有被騙的人都是工人階級。他們自己並不富裕，掙的是血汗錢。”杜女士感歎道。

問題逐漸暴露出來

事實上，杜女士的母親並不是一個例子。在黑猫投訴中，有大量針對金融和商業教育機構的投訴。大部分投訴都指向培訓機構存在欺騙或誘導消費行為，並要求退款。

投訴數量的新增還從另一個方面反映出，近年來，公眾對學習和理解金融管理相關知識的熱情和强烈需求，這也是所謂“金融情報教育”在市場上迅速興起的直接原因。

根據企業調查數據，現時中國與金融教育直接相關的企業多達10055家，2018年至2020年新注册企業數分別為1431家、1887家和852家。

兆聯金融首席研究員董喜淼認為，隨著人均收入水准的提高，公眾的投資理財意識迅速覺醒，尤其是年輕人更願意通過投資理財獲得收入以外的收入。然而，我國財務管理市場的發展起步較晚，公眾的財務素養整體水準不高。